O hotel situa-se apenas a 45 km do Aeroporto Internacional de Cancun e a 10 de Playa del Cármen.Localiza-se numa reserva natural extraordinária e oferece um ambiente acolhedor, uma Natureza abundante, cultura e experiências inigualáveis. Os hóspedes terão toda a animação da Riviera Maia neste resort privado exclusivo com o oceano mesmo à porta, um Spa ao fundo do hall e as melhores ofertas gastronómicas. O hotel climatizado foi construído em 2008 e conta com um total de 273 quartos. As comodidades incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, elevador, um café, um bar e sala para jogos. Existe ainda uma área de estar com televisão, um restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet, mini-clube e aluguer de bicicletas. Terá ao seu dispor serviço de quartos e, mediante o pagamento de uma pequena taxa terá também serviço de lavandaria. Serão disponibilizados lugares de estacionamento.Cada quarto conta com 2 camas queensize ou 1 cama kingsize, televisão via satélite com ecrã plano, leitor de CDs e DVDs, máquina de café, ar condicionado regulável individualmente, área de estar com sofá-cama, terraço ou varanda privativa, conjunto para engomar, cofre grande com capacidade para um computador portátil, despertador com adaptador de Ipod, acesso à Internet, garrafa de água, espelho de maquilhagem com luz, um set de almofadas e secador de cabelo. As comodidades incluem adicionalmente casa de banho privativa, telefone com ligação directa, rádio e mini-bar.
