O hotel situa-se no animado centro de Calgary, com acesso fácil aos transportes públicos da cidade e à zona pedonal de 16,5 km com controlo climático. A poucos passos encontram-se lojas, restaurantes, bares e clubes. Até ao Aeroporto Internacional Calgary são aproximadamente 25 km de distância.O hotel foi recentemente renovado e conta com um hall de entrada novo, num estilo mais moderno e contemporâneo. Este hotel urbano familiar compreende um total de 525 quartos e é ideal para empresários e turistas. As instalações deste edifício climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, elevador, um café, um restaurante e espaços para conferências. O serviço de quartos e de lavandaria são outras das ofertas, assim como o parque de estacionamento (taxa extra).Os quartos bem equipados contam com amenidades Westin Heavenly. Dispõem também de secretária, cofre, telefone com atendedor de chamadas e data port, rádio, camas The Heavenly Bed(r) e casas de banho com duche/banheira The Heavenly, secador de cabelo, roupão de banho e artigos de luxo. As amenidades incluem ainda conjunto para engomar, televisão por cabo com ecrã plano, chamadas locais e de cartão de crédito gratuitas, mini-frigorífio e máquina de café. Adicionalmente os hóspedes terão ao dispor uma aparelhagem hi-fi, ar condicionado/aquecimento e varanda ou terraço.O hotel coloca grande importância no bem-estar e oferece um centro de fitness moderníssimo WestinWORKOUT(r), com equipamento Reebok Gyms e uma piscina interior aquecida no terraço. Os hóspedes poderão adicionalmente descontrair hidromassagem ou na sauna. Para assegurar a felicidade dos hóspedes durante a sua estada, haverá ao dispor serviços da Heavenly Spa by Westin no quarto para mimar o corpo, a alma e a mente dos hóspedes (taxa extra). É ainda possível jogar uma partida de golfe (taxa extra).
