O hotel situa-se no número 22 de Tho Xuong, uma rua muito tranquila, apenas a 20 m da entrada para a Catedral de S. José, no centro da cidade. São apenas 3 minutos a pé do romântico Lago Hoan Kiem.Fundado em 2008 por Michael Hake, este encantador hotel urbano familiar oferece excelentes serviços e é um dos hotéis mais modernos no bairro antigo de Hanói. É ideal para hóspedes em negócios ou em lazer e conta com um total de 20 quartos, dos quais uma suite e duas suites júnior. O edifício climatizado contempla um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e uma sala de estar com televisão. Existe também um café, um restaurante e serviços de quarto e de lavandaria (este último mediante taxa extra) ao dispor. Hóspedes com automóvel poderão usufruir das ofertas de estacionamento e o hotel oferece ainda serviço de aluguer de bicicletas.Os quartos contam com varandas amplas e com facilidades elegantes. A maioria dispõe de casa de banho privativa com duche/banheira e secador de cabelo, bem como de cama kingsize ou de casal. Todos contemplam telefone com ligação directa, televisão via satélite com canais internacionais, acesso à Internet ADSL gratuito, secretária, roupeiro e mesinha. Adicionalmente compreendem facilidades para preparar café/chá, mini-bar/frigorífico com vários refrescos, conjunto para engomar e ar condicionado regulado individualmente.Será servido pela manhã um pequeno-almoço.
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